Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: SWEET EXPRESS, S.A.
NIF: A59880294
Domicilio: P.I. Mata Rocafonda – Ca La Madrona 20 A1, 08304 Mataró (Barcelona), España.
Correo electrónico: mdolores@sidral.es
Sitio web: https://bebidasbragulat.com/

SWEET EXPRESS, S.A. se compromete a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de facturación y entrega, información relativa a pedidos, compras, pagos y devoluciones, comunicaciones mantenidas con nosotros, preferencias comerciales y datos técnicos de navegación obtenidos mediante cookies u otras tecnologías similares.

Los datos se obtienen directamente del interesado cuando realiza un pedido, crea una cuenta, contacta con nosotros, se suscribe a comunicaciones comerciales o utiliza el sitio web.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones, garantías y atención posventa. La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Crear y administrar cuentas de usuario. La base jurídica es la ejecución de la relación contractual o la aplicación de medidas precontractuales.
  • Atender consultas, solicitudes o reclamaciones. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución del contrato y, según el caso, el interés legítimo de atender adecuadamente a clientes y usuarios.
  • Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo, prevención del fraude y demás obligaciones legales. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, promociones y novedades. La base jurídica será el consentimiento del interesado o, cuando resulte aplicable, el interés legítimo conforme a la normativa sobre servicios de la sociedad de la información. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento.
  • Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento. Cuando se utilicen cookies no necesarias, la base jurídica será el consentimiento otorgado a través del panel de configuración de cookies.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual o comercial. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales exigibles para atender posibles responsabilidades, especialmente las derivadas de normativa fiscal, contable, mercantil, de consumo y protección de datos.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la baja. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse, cuando sea necesario, a entidades financieras y proveedores de servicios de pago, empresas de transporte y logística, proveedores tecnológicos, de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, analítica y atención al cliente, así como a asesores profesionales. Estos proveedores tratarán los datos únicamente para prestar sus servicios y bajo las garantías legales correspondientes.

También podrán comunicarse a Administraciones Públicas, juzgados, tribunales y demás autoridades cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, SWEET EXPRESS, S.A. procurará que la transferencia se realice con una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otra garantía válida conforme al RGPD.

7. Derechos de las personas interesadas

El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando proceda.

Para ejercerlos puede enviar una solicitud a mdolores@sidral.es o por correo postal al domicilio indicado, identificándose suficientemente e indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Carácter obligatorio de los datos

Los campos señalados como obligatorios son necesarios para tramitar pedidos, prestar los servicios solicitados o responder a consultas. Si no se facilitan, es posible que no podamos gestionar la solicitud o formalizar la relación contractual.

9. Menores de edad

Los servicios de esta web no están dirigidos específicamente a menores de 14 años. Si un menor de esa edad facilita datos personales, deberá hacerlo con la autorización de sus padres o tutores legales.

10. Seguridad de la información

SWEET EXPRESS, S.A. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos y el estado de la técnica.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. La información sobre su finalidad, duración y configuración se encuentra disponible en la Política de Cookies.

12. Actualización de la política

SWEET EXPRESS, S.A. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026.